飞猪酒店联盟默认扣费及拒绝退款

网友保保_8e5c4b37 2025-08-09

审核中

飞猪酒店利用支付宝平台自动扣费漏洞扣会员19.9，已连续扣费5年

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-22 11:32:25

补充内容

不经过别人同意就扣款欺骗消费者

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 14:10:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-09 13:29:29

投诉信息

（飞猪）菲住酒店联盟

投诉问题：

不予退款客服处理不当 /不处理默认购买增值服务

投诉诉求：

退款赔偿依法追究

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99321141

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