IEF爱依服线下门店发错货且售后服务差
网友保保_VlPDHFxS
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我在2025年8月4号晚上八点在IEF爱依服线下门店进行消费，付完钱之后发现其中一件红色M码衣服针线缝制存在问题，于是前往门店进行更换，店员首先和我说没有这个码数，拿了s码叫我试穿，我试穿后觉得太小，于是他们和我说可以快递，我犹豫了一会同意了，后面快递单号也给错了我，后面三四天之后我收到了一个快递，打开快递一看是s码的，太不用心了，我还提醒了发m码的衣服。现在售后也特别差，半天不响应，我的诉求是全额退货退款和包运费。
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补充我的诉求:检举商家及店员的行为并且处罚商家对消费者带来的伤害
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总部和门店电话根本打不通
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欺诈消费者，答应好了发m码的衣服过来，结果为了敷衍消费者直接发个s码的衣服过来，还拿五块钱叫消费者吃下这口亏，售后态度极差，给门店打电话一听见衣服售后问题就态度极差，还和我说等下给我回电话，结果第二次打过去的时候直接关机
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