IEF爱依服外套质量问题投诉及退款请求

网友保保_73935d37

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请问你们什么时候处理我的问题,都拖那么久还不给解决,我的诉求是要么就是退货退款,要么就是补一半钱退给我,再说了谁会拿239块钱去买一件有质量问题的外套。

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很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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请问什么时候处理我的问题,都几个月了,还不给我处理,你们处理问题太慢了。
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3月10号我下午下班了我就去找了,然后那个店员用剃毛球器给我剃了的,如果是起球用剃毛球器一剃就掉了,但是她剃的有二三十分钟,还是那样了,我拍的照片还是她们用剃毛球器剃过的,如果不是衣服质量问题,那为什么怎么剃就剃不掉吗,还有那个管事的,说话态度极其不好,说我怎么知道你没有穿过,那么我请问,一定要当时买了就得当时穿吗,请问是谁规定的,当时买就得当时穿,再说了我又不是没有衣服,偏偏穿那一件吗,就不能过段时间穿吗?
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因为我大部分衣服都是在爱依服店里买的,当时我也没有想到卖的衣服有质量问题,买的时候也没有仔细检查,拿回家就直接挂在柜子里面了,3月10号早上我穿着去上班,阿姨她们看到的,要不然我还没有发现有质量问题……
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