IEF爱依服服务态度差且商品破损
我在2025年8月17日在宁乡步行街爱依服店买了一条裤子139元买回去没有穿就烂了去店里店员服务态度差还凭空捏造发现是他误会后还没有道歉所以我要去道歉,作出处罚,并且改善服务态度
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
IEF爱依服商品质量问题及差价投诉
我于2025年8月7日在云南省红河哈尼族彝族自治州蒙自市南湖南路9号南湖荟爱依服店购买连衣裙一条,于第二天发现衣服有污渍,并且2025年8月12日出现线上线下差价60元的问题,侵害了消费者价格保护权益,我的诉求是退还差价60元
投诉问题
货不对版、未履行7天无理由退款、商品破损
处理中
IEF爱依服线下门店发错货且售后服务差
我在2025年8月4号晚上八点在IEF爱依服线下门店进行消费,付完钱之后发现其中一件红色M码衣服针线缝制存在问题,于是前往门店进行更换,店员首先和我说没有这个码数,拿了s码叫我试穿,我试穿后觉得太小,于是他们和我说可以快递,我犹豫了一会同意了,后面快递单号也给错了我,后面三四天之后我收到了一个快递,打开快递一看是s码的,太不用心了,我还提醒了发m码的衣服。现在售后也特别差,半天不响应,我的诉求是全额退货退款和包运费。
投诉问题
发错货、未履行7天无理由退款、响应时间长
已完结
IEF爱依服商品质量问题退款遭拒
买的商品有质量问题 要求退款 商家不退 并且强力要求只换不退
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
IEF爱依服商品价格不符及质量问题
我在2025年7月26日在爱衣服实体店买了一条裤子,上面标的特价99,收了我149 裤子上还出现了两个合格证 侵犯了我的消费权 我要求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
处理中
IEF爱依服多收款项退款纠纷
我于2025年7月26日在爱衣服店里购买裤子,出现了多收我钱 侵犯了我的消费权益。我的诉求是把多的钱退回
投诉问题
退款纠纷
处理中
爱依服投诉处理拖延且服务推诿
之前提交过投诉,但是不知道进展,跟我在时间的问题上扯皮,买的时候巴不得买个十件八件,买完有问题就各种理由各种踢皮球,我都加了好几个爱依服了,也不知道谁是谁,反正都说自己没有权限,只能给几块钱补一补,贴一贴,心累,
我要求退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
IEF爱依服缝线破损且售后处理差
六月十三号在上下九爱依服买的衣服,因为买了好几件又上班穿不到,穿的时候发现缝线处破个洞,投诉电话找不到,商家处理慢,只给几块钱让我去补,我要求退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
IEF爱依服购买商品质量问题
七月六号在南沙万达广场爱依服买的,十二号穿了脚破皮,然后脚肿了,投诉电话找不到,,我要求退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
试衣间隐私被侵犯,服务态度差
2025年7月13日下午6点左右,本人在康复路丹尼尔商场一楼3-1-A34爱依服门店试衣间更换衣物时,试衣间门帘先后两次被店员无故拉开。第一次拉开时,本人正在脱换上衣,胸部及内衣暴露;第二次拉开时,本人也在换衣服。期间店员未进行任何语言提示或确认试衣间是否有人使用。
事件发生后,本人立即要求找店长,服务员问找店长干啥未采取任何补救措施,也未提供书面道歉。该行为严重侵犯本人隐私权,导致本人出现焦虑、失眠等精神损害症状。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差
处理中