臻心贷高利贷及违规收费投诉
网友保保_1w8oFzS5
已完结
我于2025年5月1日和安逸花臻心贷借款4600元，分12期还款，现计算融担服务费加利息加罚息已超过25.14%的利率，共计1156.39元，远超国家规定3.45%的最高四倍，非常明显的高利贷，并且不提供借款合同，并且不支持提前还款，提前还款还需支付高额服务费。 我的诉求是退换超额费用加终止违规收费加提供借款合同！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,减免利息,调整利率,退款
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
