臻心贷暴力催收与高利贷问题投诉
网友保保_40ad198c
已完结
我于2024年9月13在康至科技“臻心贷”。借款本金一万元，目前失业状态，投诉，暴力催收，爆通讯录、用私人号码短信骚扰、威胁恐吓借款人；还有利率过高，担保费比利息高三四倍，其中担保费1605.12 以及合同不透明，借款人无法查看借款合同等问题。利息加担保费能达到年化利率45%(估算），欺*消费者。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
减免利息,协商还款,停止催收
用户补充投诉
补充内容
电话过来后要我提供全部个人资料信息，不提供不给处理，本身他们平台就泄漏个人信息
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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