臻心贷收取不合理融担服务费并暴力催收
网友保保_88334521
已完结
臻心贷融担服务费，比利息还高。我在安逸花借款16000元但不是臻心贷借的是在安逸花app里面的机构专区臻心贷借的!没注意看 每个月竟然收了我融担服务费!安逸花里的机构-臻心贷，还款时有不合理的融担服务费，这就是砍头息！要求退换已支付得融担服务费。不合理融担服务费，要安逸花臻心贷退还。臻心贷扣了利息 还多扣了什么融担服务费!!!要求退还多扣的费用!!!还搞暴力催收，联系我村委会，我积极协商还款，但是砍头息跟担保费罚息太离谱了，要求退还担保费，要么就免息还本金。
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企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
退款,协商还款,停止催收,退款
用户补充投诉
补充内容
借款合同也没有，什么都没有
用户补充投诉
补充内容
我的诉求减免全部罚息，平台无作为，本人会继续投诉金融管理局，网上投诉
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
用户补充投诉
补充内容
他这个平台罚息太高了
我联系客服想协商返款，但是他不同意
最近债务太多，还不上而且罚息特别高^_^
我想协商能不能延期多长时间这种？我现在也是无能为力，想还也还不上
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跟进内容
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