沪上阿姨鲜果茶店拒绝退款且服务问题

网友保保_iJy2TlJ8 2025-08-09

已完结

我于在2025年8月7日在广东省东莞市东城街道东纵路东城段208号东城万达广场3栋121室（沪上阿姨鲜果茶店）购买的千目抹茶芭乐，出现商家不退款，本人多次打电话不接，接了，听到有人说话，就立马挂电话，商家多次说退款，但迟迟没有退款，打电话多次拒绝，商家没有兑现承诺，我的诉求是退款。

投诉进度

企业完结

2025-08-11 11:22:53

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 20:58:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 20:58:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-09 20:46:05

投诉信息

沪上阿姨

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99323953

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

沪上阿姨使用不新鲜食材致腹泻，要求赔偿及退款