喜德盛山地车涉嫌销售欺诈

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本人2025年8月5号在拼多多平台百亿补贴花862元购买一辆喜德盛山地车(型号是旭日310白色车),8月7号送到,我8月8日开包安装发现不是新车,是安装过的我就向商家联系,拍视频与图片给商家说这不是新车,商家客服说这是调试过的所以有安装痕迹,我就像商家说再怎么调试不可能有破损还有污渍,所以我确定这不是新车,客服很不情愿刚开始还辩解后来说补我30元(回复我都很慢,我更肯定他们就是想敷衍我)我不同意,到最后说给我退货退款。我要求商家按消费者保护法来维护我自己的权益,因为商家已经涉嫌欺诈消费者了,(不是新车当新车卖给我们消费者)我要求商家退一赔三。希望有关部门能给我们消费者一个公道。严惩这些黑心商家。

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时间太久,还不如12135
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今天8月11号我才发现还有很多地方是破损的,还有一个螺丝孔是滑牙的应该是安装过的。所以我确定这不是新车。他们商家已经是欺骗我们消费者了。他们这么大的公司不可能连这些破损都没检查出来。
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