喜德盛山地车避震功能差且服务推脱责任
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孩子于7月21号在当地喜德盛实体店购买喜德盛烈马山地自行车一辆，23号自行车就出现质量问题找商家解决，商家给出的结论说是孩子体重问题压的山地车后胆泄气，之后给调试自行车后胆补气，24号自行车又出现后胆质量问题去找商家还是调试补气之后孩子往家走的路上自行车后胆再一次出现质量问题，同天下午给喜德盛厂家客服打电话反应此事，25号去找商家说明购买的山地车有质量问题，商家说可以更换配件孩子不同意并对产品质量不认可，骑行了不到两天车子后胆几乎失去功能，回弹力很小商家说正常根据孩子的体重就是这个情况，如果是这样那就失去了山地车本身的性能问题，并且当时购买自行车时商家推荐说我孩子的体重适合骑这款烈马山地自行车，现在出现质量问题又说我孩子身体太重把车子压坏了，存在欺*消费者，要求退款商家不同意，喜德盛官方客服也迟迟不予回复，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第22条经营者销售的产品出现质量问题，消费者有权要求经营者提出退款
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