喜德盛自行车售后推诿、配件造假
网友保保_pYlJ7Oz8
我在今年3月买一辆喜乐盛自行车，买了一个星期之后，一个星期之内就遇到了后挡串气和那个车架异响的问题。后胆经过交涉之后，他们给我换了个新的，然后车架呢就异响呢，就是一直到今天都有，但是就查不出问题出来。然后中途的话，大概后拨呃后变速也炸了，然后那个尾钩又坏了。然后经过很长很长时间的辛苦交涉之后，他们给我换了这个后拨和那个那个那个尾沟，其中尾钩用了大概不到半个月就坏了。然后我查了一下，不是原厂的嗯，不是原厂的，他们是个劣质的劣质的假冒后拨，然后造成后剥断了之后，呃，后后尾沟断了之后，造成后拨也损坏了。然后我自己在网上买了一个T7的这个后拨，然后断断续续后续的话就可能有些小问题。呃，经常去店里维修，几乎每次去维。比如说上次去维修这个那个车子那个中轴有异响，他说我链条有问题，链条有问题，其实我链条根本没有问题，我链条是好的。我小孩去修的，他们让我换了一个链条，其实这个中轴异响跟链条一点关系都没有然后那个那个后尾沟坏了之后，造成我这个那个那个后玻也坏了。然后几乎每次去维修的话，都都有很多很多的问题。就是他们你们不是宣传说呃只维修不收费嘛，但是每次去维修都要换配件。然后我在网上查了一下这个他们的售后和投诉电话查不到呃，嗯打了一个电话，他说他们是这个售后人员，但是我感觉他们专这个素质和解答完全就像一个店员一样的。就是我觉得他们既当裁判员又当运动员，所以我实在没办法是呃，在上面去向你们反映一下这个情况。我大概三天前给他们打过电话吧，我问他们这个处理效率大概是多长时间，他们说三天之内给我回复，但是到今天一直有没有回复？三包内售后全部自费，车架异响问题半年了都没得到解决，售后无响应
投诉进度
