喜德盛自行车
0 %
解决率
3710
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
喜德盛自行车购买后短期内降价,要求退差价
我在上海嘉定区温宿路33号,喜德盛专卖店买了一辆ad500自行车。5500价格老板跟我说优惠,没有过5天又降价1500。七天都没有过,降价1500。是否可以不退差价。
投诉问题
虚假宣传、推脱三包责任
处理中
喜德盛自行车售后服务态度差且收费不合理投诉
本人今年2月27号在南京市江宁区禄口喜德盛店买了辆喜德盛ad350太空灰的自行车,4月6号那天我想给自行车改涂装,首次打电话到店家联系拆车,店家表示不耐烦没空,但是后面我们还是见面了,交流了一下改色的情况,轮毂是我自己拆的,他没有给我拆,但是他同意我改为色到店给我免费安装。4.8号,我带上车子到他店里,前面安装轮毂的时候没有说什么,后边店家突然说要收费,我问为什么,他说因为我的车子需要调试,等等之类的话 还故意把变档的东西按到最歪然后告诉我说这个被我拆坏了。除了轮毂我其他都没有拆,他非说是我搞歪了 要调试要收钱,总而言之这个态度是极其恶劣 ,我们消费者正常享受的服务一点没有享受到。我要投诉他们服务态度差,售后服务差。
投诉问题
售服不及时、维修费用高/不合理、服务态度差、推脱三包责任
处理中
喜德盛AD350短时间内大幅降价未获差价补偿
2025年2月12日在襄阳市樊城区清河路喜德盛专卖店购买喜德盛AD350,原价3888元买入,2月26日在网上查看已降价售卖,卖价3288元,较短时间降价应该给与差价补偿 老板让我找喜德盛厂家,厂家400电话打不通
投诉问题
发票问题、客服电话难接通
处理中
喜德盛自行车质量问题致孩子严重受伤
外甥周末踩喜德盛品牌自行车去上课途中,自行车轮自行脱离,导致孩子嗑掉了上颚两颗门牙和下颚断了三颗牙齿。鼻梁骨骨折的严重事故
投诉问题
配件问题、刹车失灵
处理中
喜德盛自行车线下店购车后无法换车
24年9月三十号在上海市闵行区吴中路427号喜德盛专卖店买了一辆ad350 线下店不给试骑 我付了钱才给我装的脚踏 不给试骑还给我选了偏大的尺码 付完钱当天晚上就去找老板反映骑起来睾丸很疼不舒服想换辆 得道的答案却是适应适应就好了 我连着几天都去他们店反映车架大了的情况 也一直在调试座位 但是屡次不行 多次强调想换车 不给换 试问线下店是付了钱就不能维权了吗 也不能换车架 一直在拖着我 等到退货退款的时间到了 再去找他们他们却让我挂闲鱼上卖了 这就是喜德盛线下售后的服务吗 完全没有服务 我找到其他老板都说 是车架选大了 此时我所购买的商家老板狡辩说是我自己选的尺码 我当时都没骑过车完全不懂 纯靠他们给我选 而且是不给试骑的情况下 还说我睾丸疼是因为太大了 且当时付完钱没有给我发票
投诉问题
售服不及时、服务态度差、推脱三包责任
已完结
喜德盛自行车售后不及时且推脱责任
孩子在11.4号在淘宝平台喜德盛门莱京美专卖店买了一辆ad350,孩子周六放假回来骑后发现刹车有异响,后续发现偶尔骑着也有异响,变速上不去,容易跳挡,我们没时间,孩子自己联系客服,拖拖拉拉十来天一直没解决,我都怀疑故意拖延时效!之前客服让先去线下店铺问问是什么问题,孩子去问了,人家说需要拆车查看,让我们联系客服下什么订单,人家接到订单再给修,后来我们大人联系客服,非说人家是坑我,人家没问我们要钱怎么坑,买的这家又说是需要换刹车片,其他问题拧螺丝调试一下,车子问题是否拧螺丝就能解决不知道,但是新车我不接受换零件,而且如果店铺在我孩子很早找客服就给解决问题,或许我还不会这么气愤!今天我让孩子去骑车看看还有什么问题,孩子和骑行队的聊天,人家的车都是完全原装,没有任何问题和异响,一年了都不需要换刹车片,最关键人家也说根据经验来看我们买的这车是线管问题需要拆车,现在我的诉求就是希望换一辆没问题的新车,我方不出运费,或者直接就退了!
投诉问题
售服不及时、配件问题、推脱三包责任
已完结
喜德盛A D七中轴异响售后推诿不作为
2024年8月16日购买的喜德盛A D七骑行不到一个月出现了中轴异响反应给线下门店处理了一个多月了,还没处理好一直没有解决一直没有给回复,什么*喜德盛啊,
投诉问题
配件问题、服务态度差、推脱三包责任
已完结
喜德盛自行车双十一降价不给保价
在24年7月27日花3798购买的rs360,现在双十一降价到2999,不给保价,请问这是合理的么?
投诉问题
售服不及时
已完结
喜德盛自行车七天内降价600元
10月11日晚上在线下买了喜德盛ad300花了2988元,10月16日早上直降600元,七天内降价
投诉问题
售服不及时
已完结
喜德盛自行车售后推诿,维修时间长,要求退款或换车
2024年7月15日于 北京市在通州区喜德盛专卖店购买一台,喜德盛与华为合作的电助力自行车,售价6699元 。 该车辆于9月12日,因系统后台自动升级,导致车辆系统报错,“电子刹故障”,被告知因使用苹果手机无法升级车辆系统导致,建议使用安卓手机,本人又购买了华为手机,但仍然升级失败,期间多次与喜德盛客服进行在线或者电话沟通。 9月18日客服称如果无法升级,将车辆运给店铺老板,提交返厂维修。 10月15日 将近一个月时间,车辆仍未获得维修,且无法解决,店铺老板通知我,厂家不同意返厂维修,要求继续给他发送安装包让不停测试。 作为消费者,我仅仅也只是想要回一辆正常使用的车辆,该厂家售后存在严重问题,互相推诿,直至今日我的车子仍未获得相应任何解决方案,也未得到喜德盛厂家的回复。 使用2个月,维修前后1个多月未果。售后存在严重问题。我要求要么给我一辆能够使用无质量问题的车,要么全额退款,支付我的车辆货拉拉运输费用。
投诉问题
维修时间长、推脱三包责任
已完结