自如平台因房屋问题频繁更换合同并拒退押金
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我于2024年7月9日入住自如平台,因房东卖房被迫搬离,自如负责人要求我重新签订一年的新合同不然视为违约,在2024年8月2日重新签订了为期一年的新合同并且口头承诺只要我住到2025年7月9日退租就算我住满一年会退全额押金,接着2024年11月14号,因房子厕所堵塞,需维修一个月,打电话通知要求我必须搬离,期间我曾多次沟通不愿搬走,仍要求我必须搬离,被迫办理之后,自如负责人带我到了新的住处,并重新签订了一份从2024年11月15日开始居住的合同,同样口头承诺我只要我住到2025年7月8月时退租就会退我全额押金,我有录音,现在我退租,之前的负责人已辞职半年,发消息联系不上,打电话是空号,我到自如反应并且提出我的诉求,自如平台说我没有更多的证据,录音证明不了承诺,但是之前的负责人给我的承诺全是打电话和带我线下看房时跟我口头承诺,录音是让负责人重复了一遍他给我的口头承诺,自如说我证据不足不能退我全额押金,这构成第三方欺诈,我要求退我全额押金