高德电影票虚假出票导致无法观影
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本人于2025年8月10日在高德地图平台订购了佳兆业国际影城(惠州店)《浪浪山小妖怪》电影票,观影时间为14:30 - 16:28 ,订单显示出票成功,座位为5排8 - 10座 。 然而,当本人抵达影城准备观影时,发现影城无该场次安排,且此前未收到任何关于场次变更、取消的通知,平台也未主动沟通协商解决方案。该电影票标注“不可退”,但因平台与影城方失误,导致本人无法正常观影,权益受损。与客服沟通后,问题仍未得到有效处理 。