江博士童鞋码数问题及服务纠纷
网友保保_QrbGYNKB
已完结
我于2025年8月5号在云浮市吾悦广场购买了一款男童运动鞋，当时试穿了预定37码，没有码数后付款进行预定。在8月9日晚上到店提货并重新将36码和37码给小孩子试穿比对，最后修改订单为36码。（8月9日晚上9点33分离开门店），小孩经过18分钟的走路后（从吾悦广场商场三楼江博士门店走到地下车库），发现36码紧不太适合。随后立刻致电店员要求替换37码，店员认为已穿着，并且提出鞋底已磨损拒绝替换码数，小孩子穿35码另外款江博士到店铺（这对已紧所以才购买新鞋），现在新购买的36码发现有偏小现象，所以小孩子觉得不舒适，我的诉求是更换同款37码
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门店已同意更换同款37码，本事项圆满解决
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