江博士儿童鞋存在质量问题且店铺未及时处理投诉

网友保保_XmOSGpTc 2025-06-07

审核中

我于2025年5月21日在河北省唐山市开平区中骏世界城江博士儿童鞋店铺购入儿童鞋两双，其中一双在鞋垫去除以后发现线头暴露，底板缺损，鞋子出品没有严格质检！质量管理不到位！侵害了我的权益！我于当天发现时就与店铺业务员沟通，两天没有任何回复，要求店铺做出赔偿措施维护消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 20:47:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 19:38:37

投诉信息

投诉问题：

质量问题态度恶劣鞋子明显污垢和问题

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

429元

投诉编号：

98953446

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