新励成口才诱导贷款消费并拒退费用

网友保保_cnJASdVE 2025-08-10

处理中

我于2025年8月9号在深圳市福田新励成口才培训那听了一节口才培训课，培训人员诱导我在京东白条贷款花5580下单，并且没有提醒我要退款会收10%的手续费，我目前不需要以及没有消费到口才培训的课程，在京东申请退款，但是被商家拒绝，商家说要等到下个月再走流程退款收取10%的手续费，在我和培训人员沟通退费问题，目前迟迟未回，我想要得到全额退款以及解约合同。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 08:00:56

跟进内容

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用户补充投诉

2025-08-10 20:58:21

补充内容

培训人诱导我在京东申请白条贷款，我在京东提交退款申请，商家拒绝

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 20:56:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 20:53:57

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投诉信息

新励成口才

投诉问题：

退款问题诱导消费培训贷

投诉诉求：

退款解除合约取消贷款

涉诉金额：

5580元

投诉编号：

99329573

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