未成年超额充值退款遭拒
网友保保_Q5Omg6kK
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我们家未成年小孩（9岁）于8.2日在账号上充值，当天就申请退款，苹果两次未通过后使用网易家长关爱平台，已提交相关证据仍不给退款，提示退款终止。根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》第三条规定，8岁以上未成年人单月充值不得超过400元，现申请退回2025年8月充值的7700元。
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