燕云十六声充值诱导及体验差投诉
网友保保_786af7ff
已完结
1、游戏中存在首次充值等诱导性奖励机制，致使我在此软件中充入大量金钱，严重破坏游戏内的公平竞争环境；2、游戏在我大量充值后仍存在导致用户使用体验差的问题。上诉事实有游戏界面截图、支付记录。时至今日，我经多次与网易联系后被告以各种理由推诿并且拒绝退还任何费用，网易的上述行为严重侵害了我的合法权益。
投诉进度
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