众莱思虚假宣传且拒绝退款
网友保保_OCpb2HuX
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本人2024年8月25日在（长沙众莱思教育科技有限责任公司）有限公司上购买考证必过班服务，共计花费2000元，存在夸大宣传欺*消费者权益等。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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