众莱思课程无效拒退费
网友保保_tlhEbJGu
已完结
投诉事由：购买记忆力提升培训课程后，课程无效且对方拒绝按承诺退费 具体情况： 本人于2025/10/28扫码50元10/29日扫码250元通过扫码向该机构支付300元购买记忆力提升课程，对方事先承诺“课程没用可退”。但实际听课无效果，本人反馈“课程没用”后，对方不仅不认可，还以“服务新流量为主”为由消极回应，且明确表示“不退”，违反了双方约定的退费承诺，同时未提供符合预期的服务。 诉求：要求该机构按承诺退还全部费用300元
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
给我退费就行
用户发起投诉
