稳健医疗湿巾发现脏东西

网友保保_Cj0W3t5n 2025-08-10

已完结

我于2025年7月8日在美团外卖海王星辰（祝潘公路店）购买了稳健医疗湿巾（生理盐水型）于2025年8.10日晚打开其中一小包，发现湿巾夹杂着脏东西，不满足其所称的消毒级卫生要求。

投诉进度

企业完结

2025-08-11 17:35:37

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-10 23:13:55

跟进内容

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用户发起投诉

2025-08-10 23:07:10

投诉信息

稳健医疗

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

20.6元

投诉编号：

99330151

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