投诉稳健医疗小程序保价问题
网友保保_LsxO2Jm7
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我12月19日在稳健医疗小程序下单了25人份的抗原,价格总共为*元,现在25人份的价格是97*元。今晚在小红书刷到淘宝、京东等平台上稳健保价的文章均已成功,且保价日期是15天(有淘宝客服截图),我在晚上询问稳健医疗小程序客服,他所述的保价日期是7天,明明是同一家企业,为什么在不同平台,给予消费者的保价权利不同。
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我12月19日在稳健医疗小程序下单了25人份的抗原,价格总共为*元,现在25人份的价格是97*元。今晚在小红书刷到淘宝、京东等平台上稳健保价的文章均已成功,且保价日期是15天(有淘宝客服截图),我在晚上询问稳健医疗小程序客服,他所述的保价日期是7天,明明是同一家企业,为什么在不同平台,给予消费者的保价权利不同。