投诉-京东稳健官方旗舰店-抗原检测盒哄抬价格，降价后不予以补差价

网友保保_f05f4c99 2023-01-10

已完结

本人于*2年12月19日在京东平台上稳健官方旗舰店购买了1组25人份商品，此商品当时售价*元25人份一盒新冠抗原试剂，12月21日日收到货品。*3年1月起，该商品一直降价，在商家所宣称的签收7日后的价保期内降价至为97*元一盒25人份但京东并未提醒消费者该商品已降价，也没有主动退还差价。1.9日我联系京东平台退差价，京东以超出价保期为由拒绝了我的价保请求。东西购买后还没开封，既不能退差价也不能退款，对于商家此前溢价销售，在价保期内降价却拒绝退差价的行为我表示不能接受，要求商家进行整改，并按照市场正常指导价返还差价。

投诉进度

用户申请完结

2023-01-10 15:30:28

消费保投诉平台审核通过

2023-01-10 14:21:58

用户发起投诉

2023-01-10 11:42:11

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

146.5元

投诉编号：

95787412

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