六个圆教育虚假宣传诱导消费并拒退全额费用
网友保保_feqxXjW9
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我于23年8月6日刷抖音,刷到六个圆教育,说29.9就能报考社工证,然后我就添加老师微信,接着老师诱导我购买六个圆社工VIP课程,说考不过包退,于是我花1799元购买此课程,第一年我没考过,我要求退款,老师跟售后开导我让在重修一年,说考不过在退款,我又重修一年,到今年我又没考过,他们却用各种理由说辞,说公司退费只能退30%,我想说升级VIP班交钱付款之前,为什么没人告诉我,考不过退款只能退30%?到这会我没考过跟我说公司这个制度那个制度,他们扣除高额费用,扣费标准我不接受,我要求维护我的消费权益,要求六个圆全额退费,投诉六个圆教育承诺不符,存在诱*消费者消费行为。
投诉进度
 
                                                    
                                                            消费保投诉平台自动完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        让我看合同,合同上退费标准也没写清楚,到底怎么个退法啊?
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                     
                     
                                             
                                        
