六个圆教育诱导消费拒不退款
我于2025年5月在小红*刷到六个圈教育科技有限公司的内容,并购买该公司产品,后被*台老师诱导消费7600购买VIP课程,期间没有几次刷过网课,后知后觉查了该公司,认为前面遇到了*台老师的诱导消费,其中言语中有提到他们其他学院都是原价12999元购买,给我优惠7600,并告诉我上岸没有经济支撑也是刷人的一部分,另我认为上课的老师不是非常有责任心,每次只是发我文件喊我上课并没有做到vip服务,特申请退款。并没有给我开发票
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
六个圆教育虚假宣传诱导消费
2025年5月7日我通过抖音直播看到宣称六个圆教育培训机构,不知道是不是真假,后来改名郑州雎目陉行教育科技有限公司。加上一个"金牌编制规划郭老师"的人,交了399元成为基础班的学员后,又加到"金牌私教刘老师"的班主任,聊天过程中一直忽悠诱导我去报VIP班12999元,优惠后7000元,我不报名,一直诱导我报名VIP课程,还说河南就剩2个名额了,而且还说8月份就有招聘,一直到现在也没有所谓的招聘信息。还诱导我进行抖音分期进行付款而且该机构事先并没有说明如退费的一些条例只是一个劲诱导其签合同,我表示极其不合理,该机构侵害了我的消费权益,诱导分期贷款,已经违法了。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。 我的退款理由及贵公司的违规行为如下: 一、 主体资质违法 经查,郑州雎目径行教育科技有限公司的营业执照经营范围明确为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)”,其未取得《民办学校办学许可证》即开展“编制类考试考前培训”,已超出经营范围,违反了 《民办教育促进法》第十二条、第六十四条的规定。该违规开展的培训服务及收费行为自始无效,贵公司理应全额退款。 二、 存在欺诈诱导及不公*格式条款 虚假宣传与诱导消费:班主任利用“仅剩2个名额”、“大额优惠”等话术及可以贷款培训。 交了钱以后就不理我了,也没有所谓的考试。请求有关部门要求退款,解除合同。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
六个圆教育虚假宣传拒不退款
致相关监管部门:
本人就湖北六个圆教育咨询有限责任公司(以下简称“该公司”)在导游证培训服务中的严重违约及侵权行为,向贵部门正式投诉,恳请介入调查以维护本*益。
2024年8月1日,本人为备考导游证,以1399元向该公司购买其声称“包过”的培训课程。基于其明确承诺,本人完成付款并形成服务合同关系。但该公司后续行为完全违背承诺,严重侵害本人消费者权益及个人信息权益。
一、核心违约事实:未按约定提供服务,合同目的完全无法实现
1. 核心服务未兑现。该公司承诺的“一对一辅导”从未落实,课程登录账号密码亦无法使用,导致本人无法访问课程,付费服务形同虚设。
2. 售后服务缺失。本人咨询学*问题时,客服常不予回复或敷衍了事,致使疑问无法解决、学*受阻,“包过”承诺实为欺诈。
3. 恶意逃避责任。本人协商解决问题时,发现该公司官方电话、微信等所有联系方式均失效,其以极端方式逃避义务。
二、严重侵权行为:泄露个人信息,造成人身财产安全隐患
本人向该公司提供个人信息后,频繁接到精准提及本人备考及交易情况的诈*电话与短信。*期险些因此受*,虽未受损,但精神压力巨大,生活受扰。
该公司违反《中华人民共和国个人信息保护法》,未尽信息安全保障义务。依据该法第九条(保障信息安全)、第十条(禁止非法提供个人信息)及第六十九条(侵权需担责),其泄露行为已构成侵权,应承担法律责任。
三、法律依据与投诉诉求
该公司行为同时违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条(预收款服务未履约应退预付款)及《校外培训机构财务管理暂行办法》第十六条(需畅通退费流程)。结合其侵权行为,本人提出以下诉求:
1. 要求该公司立即全额退还本人支付的培训费用1399元;
2. 要求该公司就个人信息泄露行为向本人*面道歉,并赔偿精神损害抚慰金500元;
3. 要求该公司对个人信息泄露原因进行整改,并向本人出具信息安全整改报告;
4. 要求相关部门对该公司的违约及侵权行为进行查处,依法追究其行政责任。
本人已保留交易记录、聊天记录、诈*信息截图等证据,可配合调查。恳请贵部门履行职责,责令该公司担责,维护消费者权益。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
六个圆教育虚假宣传拒不退款
我于2025.1.6在六个圆教育机构购买vip不过退费班,当时招生老师说明,若不过笔试或面试,可以100%退款,而且给我打电话确认任何时候均可以享受100%退费服务。我问她,如果我考完了一次,没过,是否也可以随时全款退给我,她当时允诺,任何时候都没问题。报完名以后参加事业编考试,结果并没有录取,2025.10.30,本人不打算再考,且全程只看过几个录播视频,考前也并没有寄考前秘卷给我,想要找六个圆教育退款。当时招生的老师已经离职,接待我的是另外一个老师。一开始那个老师说,还在服务期不让退,后来说退也行,但是要收取百分之20的违约金和课程服务费,说是按合同来,这个与当时招生老师发给我的消息和承诺完全相反,从来没有提及违约金和课程费用,而是说的,不过便可100%全额退款。而且我上网查了这家教育机构,存在大量虚假宣传,很多备考人员受*上当,望消费保投诉为公考人员声张正义!
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
六个圆教育拒不退费且失联
我于2024年10月11日,与六个圆教育科技(河北)有限公司签订教育服务协议,该机构承诺培训后考试不通过退费,然而考试结果显示不通过后,与该机构联系,起初该机构答应对接售后退费,实则是拖延时间,后面该机构让在培训一年,在考一年,也同意了它的说法,结果后面它们就不回复消息,既不退费也不提供培训服务,一次又一次的欺*。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
六个圆教育拒不退款且无服务
我在2022年10月11日和10月29日共计消费了¥1500,然后在这个微信这个*台上买的是导游证的VIP课程,然后到现在这么长时间一点课都没有学,然后东西什么都没有学,也没有用然后跟他们这边的人联系退款,他们就说只能退10%剩下的90%都是属于一个*台的开课费服务费以及*台费经过长时间的一个联系,然后说最多只能申请20%的退款,但是在这个期间什么都没有学*,什么都没有,就是没有用到他们的任何一个服务。然后他们就说剩下的全部都是他们的一系列的费用,然后就感觉这不太合理,问他们要这个明细,他们也不给。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
六个圆教育虚假宣传诱导消费拒不退款
2024年9月12日,我在抖音看到直播,然后添加了老师的微信,之后他和我说下半年事业编的考试是在11月2号,说还有2个月的学*时间,于是我就报名了和他购买了零基础小白笔面全程班399元后面他叫我添加个班主任的微信,然后她和我说抖音直播有两个班型 基础班:主要学理论知识点,3万多个知识点 VIP强制上岸班:只学你们省的高频考点,每天2个小时足够,考不上全额退费,后面我又付了7150元,分开付的,根据双方约定,VIP课程承诺包过,不过全额退款,但机构至今未提供符合条件的考试机会,发现自己可能被*以后,自己通过当时加的微信,联系之后不允许我退款,后面鉴于上问题,本人认为该机构纯在虚假宣传,诱导消费,严重侵犯个人的合法权益
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
六个圆教育拒不退款且虚假承诺
我在 2024 年 4 月在微信*台购买了六个圆教育的在线社工课,当时课程销售承诺说考不过可全额退款,我从 25 年 5 月开始向商家的客服老师申请退款,老师一直不回复,直到 9 月我通过微信*台投诉,老师才开始回信息,说要去和领导反馈,10 月 13 日回复我说要扣 75% 的费用,只能退回 15% 的费用。我有付款记录,但他们当时的销售员已经换了微信号,现在无法找到那个人及聊天记录了。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
六个圆教育诱导消费拒不退款
本人于2025年6月9日从微信添加了六个圆机构的张老师想咨询考试相关信息,并且花了299元购买网课,紧接着张老师又给我推了另外一个老师的微信,说是负责我的课程。加上另一个老师微信后,老
师不断地给我打电话,让我再付100块钱给我开通VIP班,我开通VIP以后,他告诉我需要再次支付¥7600课程费,并且要求我抖音支付,还告诉我选择抖音月付。支付完后他告诉我第二天才能给我合同,我上网查询了机构的相关信息,立马要求退款,吴老师以各种理由拒绝退款,并且把班级管理员的微信推给我,强制性让我上。截止到目前为止,我并没有上过一次课程,当初他们说我可以报考本地的档案管理员,今年九月份的招聘岗位并没有适合我的学历所报考的岗位,前后我多次要求全额退款,无一人受理。对此我要求全额退款!
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
六个圆教育虚假宣传诱导消费拒不退款
本人于2025年6月9日从微信添加了六个圆机构的张老师想咨询考试相关信息,并且花了299元购买网课,紧接着张老师又给我推了另外一个老师的微信,说是
*件 负责我的课程。加上另一个老师微信后,老
师不断地给我打电话,让我再付100块钱给
*是 我开通VIP班,我开通VIP以后,他告诉我需
要再次支付¥7600课程费,并且要求我抖音支付,还告诉我选择抖音月付。支付完后他告诉我第二天才能给我合同,我上网查询了机构的相关信息,立马要求退款,吴老师以各种理由拒绝退款,并且把班级管理员的微信推给我,强制性让我上。截止到目前为止,我并没有上过一次课程,当初他们说我可以报考本地的档案管理员,今年九月份的招聘岗位并没有适合我的学历所报考的岗位,前后我多次要求全额退款,无一人受理。对此我要求全额退款!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
