雅斯特酒店拒绝退款且服务态度差

网友保保_GSZzAByv 2025-08-11

审核中

本人在雅斯特崇左沿山路店预订了8月9日的房间，但由于行程有变故希望能与酒店协商部分退款，酒店方不接受退款后，直接拒绝沟通，希望能得到合理的解释

投诉进度

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2025-08-11 12:44:05

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用户发起投诉

2025-08-11 11:31:49

投诉信息

投诉问题：

不予退款服务态度差

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

266元

投诉编号：

99332041

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