星巴克星礼卡退款问题及手续费争议
网友保保_LOzo5UaV
处理中
星巴克星礼卡一开始是银行送我的,储值200,花的剩25,想买一杯30的咖啡不够,还要再充5块,然后不小心充了200,要求退款,然后有1.5%手续费,沟通后说可以减免,但是说要退还星礼卡,我想我哪来星礼卡,银行那边我直接二维码兑换的,哪来的卡,客服硬说我有卡,我去哪个门店拿过卡,也没寄过给我,就不给退了。要求星巴克无手续费给我退卡,退费。我起初的卡是银行给的,银行只给我卡号卡密,并没有给我实体卡。