星巴克购买商品货不对版并要求退款
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我于2025年7月22日在星巴克APP-“咖啡生活馆”渠道购入"星巴克多肉花园系列不锈钢双饮口杯（陪挂件）820ml多肉花园系列"。实际收到货物与购买物件并不一致，存在货不对版情况，且自2025年7月23日下午5点从蜂巢取出快递发现该情况后，第一时间联系客服，直至投诉日现在，没有任何说明情况反馈到我，只有客服的一句"已经联系仓库在核实了"。我的诉求是退款或退货退款赔偿。
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