购买课程未通过且退费困难

网友保保_fStnJjRT 2025-08-11

审核中

我于2024年1月12日和2024年5月15日分别在河北石家庄学德通课堂购买和谐社工课程，同时报课老师承诺不过退费，经过一次考试后没有通过考试，随即办理退费

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2025-08-11 18:36:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 16:40:46

投诉信息

投诉问题：

退款问题客服不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约改善服务

涉诉金额：

1579元

投诉编号：

99334561

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