凯迪拉克CT5变速箱故障及服务问题投诉

网友保保_dZ79hebL 2025-08-11

处理中

开了两年两万公里的凯迪拉克ct5于今年八月七号变速箱发生故障去4s店检查说要更换变速箱阀体预计等待时间1-2个月不提供代步车不给与代步补偿投诉至厂家说等下回复一直到现在没有任何回复要求厂家做出赔偿方案和解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 17:47:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 16:59:59

投诉信息

上汽通用凯迪拉克

投诉问题：

变速箱问题配件问题服务费用

投诉诉求：

赔偿解释维修

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99334734

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