同一位置重复出票且拒绝退款投诉

网友保保_d1nQgw9f

处理中

我 于 2025-08-11 19:51:45 在使用抖音团购的电影票抵扣卷,本来正常购买结果因为该小程序反应较慢导致手指点了屏幕两次购买了4单,4单全是同样的两个位置,不知道为什么同样的位置可以反复购买,在发现重复购买且还未出票的时候我就第一时间联系该平台客服投诉客服的回答一直打太极非人工,人工无处寻找,且得到的回复全是声称“2个小时内无法退票”,但抵扣卷想要使用的话必须在1个小时前使用,也就是说无论如何,该品牌该平台凭借这样不合理的霸王条款自始至终都没有想要给用户一个正常的购物体验,找不到客服,没有人工客服,同时所以投诉

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