深大优课退费不合理，协商未果
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我于2025年7.27号报名了深大自考 当时是在抖音看到推广了解的加了微信 报了名然后在7.30号提出退款在8.1号正式提出退款。在7.30-8.1号期间我只看了一个小时四分钟的回放 首先他们的退费条件过于霸道。其在咨询期间没有和我说什么是开课时间导致我一直认为正式开课是看直播课而不是录播课。一开始要扣除我1680协商后说扣840但是我还是不能接受我交了5600只上了一个小时多却要扣840无法接受。我最多接受扣300块。 诉求是退回5300块
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