尚品宅配柜门设计不合理且存在安全隐患

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我于2025年6月3日在尚品宅配(上海金桥太茂店)购买客厅柜、餐厅柜,安装后柜门设计不合理(门板打脚,具体请见图片),不符合国标和行业标准的相关要求。多次反馈问题,希望能够整改。门店提出整改费用约2800元,愿意出一半费用,后让步到出1800元。本人坚持己方无过错,不应该出钱。期间门板多次伤到家人脚趾,实际证明其存在安全隐患。 此事已持续1月有余,尚品宅配不予解决,我除整改外,还须追究其延迟完工、家人精神损失费。

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