尚品宅配定金退款遭拒，要求解决或起诉

网友保保_RQ7lBjBd 2025-04-06

已完结

我于2024年7月在青岛市即墨区尚品宅配销售员张钧克交全屋定制定金1000元，当时承诺不满意可以退还，共计上门测量一次，仅出过一次设计图，现拒不退款，要求马上解决！！！否则起诉该公司及其员工！！！

投诉进度

用户评价

2025-04-09 15:57:35

用户申请完结

2025-04-09 15:57:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-04-07 18:04:53

跟进内容

已反馈客服部跟进，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2025-04-06 23:33:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 23:33:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-06 23:22:16

投诉信息

尚品宅配

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合同

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98614493

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