淘联网络虚假宣传误导消费要求退款
网友保保_MymuO4Xr
已完结
投诉四川省淘联网络有限公司的在其app上跳出来“数字权益生活服务”虚假宣传，误导消费，要求退款，2025年8月10日，我在其他app看到广告视频内容中只需要花100元就可以充值200元话费，在充值后，话费没有到账，也没有短信提示，直到下午打客服电话，客服才告知是买的优惠券，偷换概念，告诉客服要退款，客服说等两天给审核结果，今天又打客服电话，态度恶劣，不认账，说不能退款，所有充值收款账户后面截图上有，宣传主体与收款主体不符，涉嫌诈*，客服电话40****3057，公司名称四川省淘联网络有限公司，法定代表人叶建国，现要求退回通过微信支付充值的98.67元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
至今为止没有处理结果
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
