和平精英18元礼包未到账要求退费

网友保保_JzTxNrEX 2025-08-12

已完结

我于2025年8月11日晚上九时15分许充值了和平精英三个，剩下礼包一元和六元的礼包都已到账，但是18元礼包并没有到账，咨询客服，一天下来责任推诿，要求退费

投诉进度

用户申请完结

2025-08-12 22:24:49

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 19:32:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 19:15:09

投诉信息

和平精英

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

18元

投诉编号：

99342766

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