河北文考教育倒闭失联要求全额退费并解除合同
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在合约期未到期前,未保质保量的培训服务,服务敷衍了事,视频全靠购买别人的,管理不善,约1年前就有文考教育反复(至少不下10次)提醒申请退款,为防止点击不明网络链接,不敢点击,并与客服求证,对方当时还可以联系上,告知不要点击,但到了4月开始客服已经联系不上,想必是缓兵之计吧。目前网络失效,经过拨打12315投诉后,市监局电话反馈地址已经关门,官网关闭,据说倒闭关门,电话短信均无法联系上教培机构负责人。现要求对方退费。