河北文考教育未按协议退费且服务人员失联

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我于2023年3月25日与河北文考教育咨询服务有限公司签订了VIP高端班服务协议,费用6980元,两年服务期过后,可以申请退费,但目前已超过两年服务期,联系不到机构的退费人员,官网电话打不通,工作人员互相推诿不作为,联系了几个月都没能退费成功,现诉求:河北文考教育将我的培训费用退回。

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