河北文考教育课程服务与退款纠纷
网友保保_faf5fd17
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本人于2023年8月19号在微信与河北文考教育咨询服务有限公司的工作人员签订VIP协议班（两年），2023年12月考了一回试，没有考过，而且第一回没有讲清楚课程考什么，课程开错，2024年12月没有岗位，于是老师让报阿拉善的岗位，也没有考上，当时说两年没有岗位给全部退费，第一次课程弄错不是我的责任。而且今年八月份合同就到期了，今年的考试我也赶不上了，至今联系不到该公司的工作人员，发微信不回。当时承诺两年考不过也给退费百分之七十，无岗位给全部退费。现恳请相关部门可以帮忙解决该问题。退还我的费用。
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