自如房屋蟑螂泛滥，处理拖沓
网友保保_71cc9f67
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房屋蟑螂泛滥致无法居住，平台处理拖沓】 本人于2025年5月14号通过自如平台签订了为期一年的租房合同，现居住已满三个月。7月首次发现屋内有蟑螂，自行联系消杀后仍未根治；8月蟑螂问题再次爆发，遂向自如平台反馈，平台安排了消杀服务，但效果极差，蟑螂依旧频繁出没。 目前的情况已严重影响正常生活：每晚都有蟑螂爬到床上甚至脸上，导致我长期失眠，需凌晨起来反复清理，精神濒临崩溃。因房屋已无法居住，近段时间只能被迫在外住酒店，额外产生的住宿费用给我带来了经济压力，而自如方面在我提出换房诉求后，仅回复“需要申请”却迟迟没有进展，至今未给出明确解决方案。 作为长租平台，自如理应保障租户的基本居住环境安全，但其对房屋卫生问题的处理态度消极、效率低下，严重损害了我的合法权益。现要求平台立即处理换房事宜，赔偿因居住问题产生的额外费用，并对房屋进行彻底有效的消杀，恳请平台尽快回应并解决问题！
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