茶百道饮品发现异物，商家拒退款

网友保保_FFh99uKE 2025-08-13

已完结

我于2025年8月13日凌晨点了深圳市龙华区大浪商业中心的茶百道，喝出异物，申请退款，商家拒绝退款并且不接电话

投诉进度

用户申请完结

2025-08-14 15:26:28

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务,道歉

消费保投诉平台跟进

2025-08-14 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 17:49:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-13 17:32:39

投诉信息

茶百道

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

3.9元

投诉编号：

99348742

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