痘院长诱导消费与价格欺诈投诉
网友保保_sQjHoeCg
投诉类型：价格欺诈、诱导消费、预付费退款纠纷本人于2025年6月3日与痘院长签订首次服务合同（下称“合同一”），约定24次皮肤清洁除螨毛孔修复收缩，总价3199.98元（定金600元+分期6期×520元）。在仅使用1次后，商家于2025年6月4日以“皮肤敏感需修复”“眼部问题严重”等无医学依据的诊断，诱导签订升级合同（下称“合同二”），将服务变更为“年卡不限次”，总12140元（分期12期×980元）。 经核算发现存在三重违法： 1. 价格欺诈（《价格法》第14条）： 相同清洁项目：合同一单价133元→ 合同二等量折算单价506元涨幅280%； 团购同期价仅176元（附截图），合同二价格虚高188% 2. 显失公平（《民法典》第151条）： 商家利用本人对皮肤问题的担忧，迫使7天内接受涨价； 差价8940元（12140-3200）无合理依据。 3. 诱导债务加重： 月还款额从520元飙升至980元（涨幅88.5%），未提示金融风险。 诉求： 1. 撤销第二份升级合同（依据《民法典》第148条）； 2. 退还升级合同支付款1960元+ 按合同一单价核算后退款（总支付3626元 - 5次×133元 = 退2961元）； 3. 依法查处价格欺诈行为（《价格法》第40条）。
投诉进度
