达美乐未提醒券到期致过期且不补发

网友保保_YItmcyMe

已完结

消费者在达美乐出买一送一活动时进行下单,达美乐将送的披萨折算成券。但是在券到期前并没有提醒消费者,没有尽到企业应尽的提醒义务,导致该券过期,并且事后不补发。我的诉求是补发该券。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像