成都未来虫教育诱导消费与霸王条款投诉
网友保保_NqlSrQlC
已完结
我于2025年8月14号在未看清合同内容、未充分了解条款情况下，被成都未来虫教育机构工作人员诱*签订分期付款合约（学费4680分期），同时进行了人脸识别和身份信息的填写。在上了一节课后，发现实际情况与宣传大相径庭，于是向老师多次提及退课需求，然而老师对此采用逃避回答、模棱两可的方式去避免回答我的问题，并要求支付高额费用；同时在网上搜查看到了关于成都未来虫教育咨询有限公司投诉情况，才知道被*了，于是明确提出退课需求，但是对方采取冷处理的方式一直不予回复。现要求解除约定，取消高额赔约金，不追究定金，终止分期扣费，同时把我的个人相关信息（包括身份证号以及人脸识别上传的视频）删除，理由如下：隐瞒分期付款的贷款性质，合同未明确利息且设置霸王条款（如“最终解释权归机构”），退课时需支付高额违约金（如原订单10%+平台管理费），况且该公司营业执照显示其经营范围不含“教育培训”或“职业技能培训”等需许可的项目，实际却开展python全栈开发班等付费课程，属于非法办学；注册地址与实际地址不符，经营范围活动虚假上报，存在失信或公司异常；没有发票；开展课程的老师没有教育许可，没有出示相关证件，课程过程中老师也没有露面。恳请有关部门帮助本人协商联系。
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订单无申请解约选项，无法解约
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补充内容
人准大一，该老师有让我免费上直播课，上完后询问我是否有报课打算，本人拒绝报课，于是该机构老师开始以学习可以接委托赚钱为理由诱导本人报课，并且用先学后付、可以通过接委托赚钱交学费、学习不久就能赚钱来诱导我，本人提出让我想想，该机构老师仍然极力诱导，诱导我交报名费，最后于8月14日报名，随后本人去忙了，对方让我签合同，我以在外面推脱，对方却不断催促，让我尽快弄，并提出抽一分钟搞一下，在他的催促下我就直接签了，对方没有提示关于本人重大利益的条款。根据《民法典》第四百九十六条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,对方违反了这一条法律。而且对方合同第20条为“霸王条款”解除协议需要甲方支付已开启阶段课时费用+500元平台管理费+总课程价格10%违约金+缴费时享受的分次付费服务费减免等。根据《民法典》第四百九十七条提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利该格式条款无效。打着学习后可以接单赚钱，但合同没有任何关于就业方面的保障，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。合同中的分期付款违反了《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体。对方身为培训机构，本人要求对方展示办学许可证，对方无法提供，只提供营业执照，违反了《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条。对方营业执照明确标注（不含涉许可审批的教育培训活动）表明无法开展培训活动，超范围经营。对方以与小鹅通平台合作为由，故意混淆小鹅通平台拥有直播教学资质和培训机构自身的资质。诉求：解约合同
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