拼多多商家发错货且未补发，要求退款
网友保保_Ivv1N0oT
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我于2025年8月6号在拼多多平台来易套汽车用品旗舰店购买汽车座椅套，我购买的是深灰色，商家给我发了浅灰的坐垫，并且少发后排长坐垫，沟通后商家同意补发我长垫并补偿五元，我同意该方案。8月10号给我发了顺丰运单号，但是一直查不到该运单信息，期间询问商家，都是回复我去问下快递，但都没有结果，我8月14号再问，说辞已经变成丢件或者运单号丢失。我要求退款，商家不处理该问题。
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