朴朴超市骑手误送商品且未及时处理
网友保保_rtZQi5fi
处理中
我于2025年8月14日晚上七点半左右在朴朴超市购买了商品，当时我不在家期间没有接收到骑手的电话，晚上到家之后发现没有商品联系了客服之后客服反馈说骑手在电梯间碰到了我们地址门牌号一样的一对情侣，然后就把商品交给了，他们也没有核对电话，客服反馈上级会在48小时内跟我们联系。我不同意，我要2小时内跟我联系。我的诉求是退款。
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