斯柯达柯迪亚克变速箱问题投诉

网友保保_ZypPuT6V

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我的斯柯达柯迪亚克汽车出现变速箱无法挂入倒挡问题。车是18年购买,于近日在高速上出现变速箱无法挂入倒挡问题,差点被后车追尾,同时,车前进无法挂入双数档,只能冒着冷汗把车开下高速。以后,去嘉兴的浙江众达汽车销售公司,即4s店售后检测,说是变速箱传感器存在问题,向厂家申请只能换两个压力传感器,据我了解,这个问题是大众自带的通病,居然明知道有问题,也没有跟客户告知,出现问题也不负责,如只换传感器需要拆变速箱并且用两年左右仍会坏,会造成车折价并且增加时间成本,随时存在风险,厂家完全不把客户生命安全当回事,因此我要求更换tcu ,但4s店不同意,说是会跟厂家打报告,但至今未有任何回应,我每天打400电话,客服每次都表示会汇报,但没有任何回应!因此我要求马上回应,并更换tcu ,每天开着这个车实在是太有风险了!

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