诱导购买京东e券且无法联系客服

网友保保_lcOZAsQl 2025-08-15

已完结

我在2025年8月11日和8月12日被人诱导在瑞祥福鲤圈分别购买了面值为100的京东e卷，联系不到客服，并且严重危害到了我的利益选择申请退款200

投诉进度

用户申请完结

2025-08-15 17:34:17

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-15 15:00:40

补充内容

骗子冒充客服，诱导我进行充钱

用户补充投诉

2025-08-15 12:36:52

补充内容

骗子让我下载钉钉共享屏幕，以我微信有风控为借口，诱导我进行充钱，现在不仅风控没有解决，钱也不还

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 12:24:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 11:24:55

投诉信息

瑞祥福鲤圈

投诉问题：

未履行7天无理由退款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99359349

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