好想来零食商品质量问题投诉
网友保保_997d859b
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我于2025年8月14日19:17在好想来品牌零食(连云港徐圩新区店)买了一包手撕面包,今日打开面包上就有黑点,并且不是面包本身的。我的诉求是退款赔偿 根据中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款士倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一干元的,为一千元。
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退款134.9
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退款

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到底处不处理了?说要退款就退啊!一直不退什么意思

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七天了还不处理吗?

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链接呢?怎么还不发?

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怎么还不处理请问?

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非常抱歉给您带来的不便,这边马上为您催促处理~

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处理问题行吗!?说最晚今天五点前联系现在都几点了!打电话还关机什么意思啊请问?

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什么时候处理请问?

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已为您反馈售后,辛苦注意一下陌生来电~

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